弊社では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル
商品発送前
ご注文いただいた商品の発送手続きが完了する前であれば、理由の有無を問わず、ご購入履歴からいつでもキャンセルが可能です。
商品発送後
商品発送後のキャンセル、またはご注文内容の変更をご希望の場合は、大変お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、商品の返送にかかる送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
60日以内無条件返品交換対応致します！ 万が一商品にご納得頂けない場合は、ご遠慮なくお問い合わせにてご連絡ください。
※土日祝祭日は定休日となりますので メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※コンビニ決済の場合、銀行振り込み返金させていただきます。
返品送料
お客様ご都合による返品・交換につきましては、返品送料はお客様負担とさせて頂きます。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
60日以内無条件返品交換対応致します！ 万が一商品にご納得頂けない場合は、ご遠慮なくお問い合わせにてご連絡ください。
※土日祝祭日は定休日となりますので メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
弊社負担
備考
お客様ご都合による返品・交換につきましては、返品送料はお客様負担とさせて頂きます。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
60日以内無条件返品交換対応致します！ 万が一商品にご納得頂けない場合は、ご遠慮なくお問い合わせにてご連絡ください。
※土日祝祭日は定休日となりますので メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※コンビニ決済の場合、銀行振り込み返金させていただきます。
返品送料
弊社負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
60日以内無条件返品交換対応致します！ 万が一商品にご納得頂けない場合は、ご遠慮なくお問い合わせにてご連絡ください。
※土日祝祭日は定休日となりますので メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。
対応可能期間
商品到着後60日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
弊社負担
再送料
弊社負担
キャンセル・返金・交換についての注意事項
お問い合わせフォーム
本サイトの「お問い合わせ」をクリックし、お問い合わせください。
※土日祝祭日は定休日となりますので メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。
備考
事前のご連絡無く返品されたものにつきましては、受け取りをしておりません。返品・交換の際はメールにて事前に必ずご連絡頂きますようお願い致します。
注意事項
電話対応オペレーターは常駐していない為、お電話・FAX等でのお問い合わせ、交換返品依頼は承りしておりません。
お問合せはメールかお問い合わせフォームよりお願い申し上げます。